2024年4月29日，蜀道集团企业文化正式发布，我们的文化征程也由此锚定了起点。

历经一年半的沉淀、深耕与实践，蜀道交通服务集团让集团的文化种子在这片土壤中深扎根系，孕育出独具“交服”特色的文化体系，交出了一份有温度、可感知、见实效的文化答卷。

理念如种，唯落地方能生花。我们如何将厚重的《企业文化手册》，从纸面落到地面，转化为驱动公司前行的澎湃动能？让我们一起看看这份沉甸甸的“建设答卷”。

体系筑基，让文化深扎根、实打底

公司党委高度重视企业文化建设，将其作为“一把手”工程紧抓不放、重点推进。优化组织领导体系。调整公司企业文化建设领导小组成员，将文化建设纳入年度党建工作要点，召开专题党委会研究部署文化建设工作，制定企业文化建设的“路线图”和“任务书”。完善制度保障体系。加强企业文化建设统筹规划，构建“党委领导、部门协同、下属企业联动、全员参与”的工作机制。强化资源投入保障。设立经费支持文化阵地建设，在公司本部、所属企业建成总面积超2000平方米的企业文化长廊，通过图文展板、多媒体交互等方式立体展示蜀道文化体系及公司发展历程。

宣贯浸润，让文化听得懂、看得见

创新构建“立体渗透、全域覆盖”的文化宣贯格局，深化理念认知内化，推动文化入脑入心。分层开展专题宣讲。推选蜀道集团企业文化讲师4名，举办“心之所蜀”企业文化宣讲会，覆盖管理人员、业务骨干、青年员工等关键群体200余人次；为所属企业培养10名企业文化讲解员，开展宣讲20余场次，依托天全服务区全国交旅融合示范基地等实体场景，开展沉浸式宣贯3次，实现文化理念内涵具象化可视化传导。打造立体宣传矩阵。印发集团《企业文化手册》120余册，在公司本部及下属企业办公区核心区域布置宣传海报百余张，积极推广运用蜀道企业文化屏保和蜀道吉祥物表情包，利用加油站、服务区电子屏及蜀道传媒户外媒体资源，日均滚动播放文化标语及电子海报千余次，形成高密度视觉覆盖。充分运用赞助四川女篮契机，通过球衣广告、现场屏板、口播广告等多形式，高频展示蜀道企业愿景、使命、核心价值观等标识标语，开发蜀道超级工程、蜀宝等文创产品，在线上及WCBA赛场文创店进行销售，让蜀道文化可感知可触达，建立起与社会公众的连接。深化常态学习机制。通过“周四学习日”活动、主题党日和班组晨会等渠道开展“蜀道文化深耕行动”，组织基层站点开展专题学习300余场次，确保文化渗透至服务末梢；鼓励一线员工在各服务场景主动向客户传播文化理念，将服务场景进一步转化为文化展示窗口。

践行绽放，让文化化于行、见于效

将“敢于担当、勇争一流”的企业精神深度融入生产经营实践，构建多层次、全方位的岗位践行体系。建立行为标准体系。推动出台“服务区服务管理标准”，将“持续奋斗、忠诚奉献、创新进取、团结协作”的核心价值观细化为具体的岗位行为标准。在加油站推行“来有迎声、问有答声、走有送声”的“三声服务”，在服务区实施“五心服务”标准，推动文化理念具象化为可操作的服务规范。深化岗位建功行动。开展“知蜀道、为蜀道、兴蜀道”主题实践活动，聚焦能源板块，组织开展劳动竞赛及“奋战六十天，决胜收官战”加油站技能竞赛3场次，覆盖职工700余人次，推动企业精神切实融入岗位实践。打造党建文化融合标杆。着力打造“红心蜀道驿”党建子品牌，依托天府机场东服务区示范项目，将“五心”理念深度融入服务场景，配套设置党建主题公园和党群服务站等设施，实现月均有效互动7万人次、销售转化率20%，荣膺第九届金场景营销案例银奖。

融合生长，让文化强品牌、促发展

紧扣蜀道集团确立的“交通服务”核心主业，立足服务形象“示范窗口”的功能定位，深度推进文化融合创新实践。在传承蜀道集团文化基因的基础上，结合“大服务”体系构建要求，制定蜀道交通服务集团企业文化理念，强化“出行即服务”“需求即边界”理念，构建以服务人民群众美好出行为核心的特色子文化体系。深化“蜀道能源”和“蜀道驿”品牌标准化建设，将文化内核转化为统一标识、服务流程及操作规范，“蜀道能源”获中国公路学会综合能源品牌影响力4A级评价、“蜀道驿”获服务品牌影响力4A级评价，实现文化软实力向服务效能的实质转化。