如今,重庆的居民在清晨醒来,随手点开社区微信群里的链接,就能进入一个热闹而亲切的直播间——蜀道传媒打造的生鲜早市“集鲜道”。主播和社区达人正在讲解各类新鲜食材的来源与特性,现场演示汤料的做法与吃法。邻里们在评论区聊聊家常、问问菜谱,看中了什么,随手下单,出门散步的功夫,就能在社区门口提走新鲜食材。这样一种高效、便捷、充满烟火气的生活方式,正是蜀道传媒依托成渝地区双城经济圈建设机遇,先期在重庆落地的私域直播新生态。
专属与信任,描绘私域直播的社区新图景。蜀道传媒本次探索的并非面向全网公众的泛流量曝光,而是基于微信群、企业自有小程序等可控渠道,面向社区居民等特定群体,构建以信任与深度互动为核心的在线推介与服务体系。其核心在于“专属”与“信任”:绕开公域平台的高成本与激烈竞争,直接、精准地服务好已有客群,实现从“人找货”到“货找人”的温情转变。在这一理念下,蜀道传媒依托国企资源与传媒积淀,以“精准触达+高效履约+温情服务”为链路,将蜀道路网的实体优势与数字直播的虚拟空间相结合,打造出“直播间观看下单—家门口便捷提货”的社区服务新模式,让巴蜀好货通过最短的路径,温暖千家万户的餐桌。
温度与创意,传媒基因赋能直播新生态。内容与互动才是留住人心的关键,在直播间创意策划上,蜀道传媒力求告别“念稿式”带货的刻板感,让“集鲜道”直播间成为一个有温度的邻里分享空间。
内容策划上,专业主播与社区达人搭档,不止于讲解产品,更延伸至生活场景。现场教做法、一起吃火锅唠家常、分享生活小技巧,将直播变为一场场愉悦的互动体验。每日限时秒杀、社群专属福利等玩法,则持续激发参与感,巩固社群黏性。
技术整合与运营深化上,公司紧扣传媒主业优势。一是严选内容源头,聚焦蜀道路网沿线的特色农产品,如广元土鸡、仁寿雪梨、攀枝花小米辣等,以直播为推广载体,助力乡村优品出村进城。二是依托蜀道强大的路网体系,保障产品高效流转,让“藏在深山里的好货”能快速直达城市仓。三是构建“区域中心仓+超150个社区提货点”的网格化履约体系,精准契合“一刻钟便民生活圈”,并完善售后与专属客服,以国企担当守护每一份信任,形成好口碑带动高流量的正向循环。
持续探索,路网赋能下的长效生态。目前,这一实践模式在激活社区消费潜力、助推地区商业生态升级上初见成效,也让巴蜀优质农产品“出村进城”有了更短、更畅的通道,为乡村振兴添上一把“数字薪火”。
未来,公司将持续探索。一方面,不断升级直播运营与内容创作水准,让直播间的互动更富创意、服务更具温情。另一方面,持续深化“路网+直播+社区”的特色生态模式,借助蜀道路网的优势,将这一实践经验与服务体系辐射至更广阔的区域,助力沿线经济提升与文化传播。让国企服务随路网延伸,在方寸屏幕与烟火社区之间,探索数字化营销的更多可能,持续诠释新时代国有传媒企业的担当与温度。
